Objetivo
Orientar como corrigir erros identificados na auditoria de notas fiscais quando o valor do ICMS desonerado não é considerado corretamente no valor total do documento.
Ocorrência
Durante a auditoria das notas fiscais, foram identificadas divergências na coluna: Diferença de Valor e Diferença de Valor Contabil do Produto, apresentando valores incorretos em documentos que possuíam ICMS desonerado.
Causa
O problema ocorria porque algumas notas estavam com o valor total sem o desconto do ICMS desonerado, gerando divergências na conferência.
Resolução
Para corrigir a divergência, foi necessário:
- Acessar : Movimentação em : Alteração de Movimentação de ICMS.
- Localizar as notas fiscais que apresentavam divergência.
- Ajustar o campo ICMS Desonerado, zerando o valor quando necessário.
- Conferir se o valor total da nota estava considerando corretamente a dedução do ICMS desonerado.
Após o ajuste, o valor total do documento passou a refletir corretamente a dedução do ICMS desonerado.