Situação:
Os seguintes meses estão abertos. Esta mensagem pode ocorrer ao acessar qualquer Mês durante o Ano calendário, ao realizar Transferência de Saldos, entre outros locais.
Solução:
1. Verificar lançamentos de Débito e Crédito:
1.1. Acesse o Mês/Ano que é apresentado na mensagem, no exemplo
Este procedimento é aplicável quando a empresa trabalha com matriz e filiais, possui o plano de contas configurado corretamente, consegue consolidar o Balanço Patrimonial, porém a DRE não apresenta os valores consolidados.
O erro “CPF Inválido” na DIRF pode ser corrigido informando um CPF válido do empregado ou dependente. Após a correção, basta emitir novamente o arquivo e importá-lo no Programa Gerador da DIRF (PGD DIRF) para validar o envio corretamente.
Situação
Ao enviar o evento de admissão S-2200, ocorre o erro '1045 - O campo tpInscAnt só poderá ser igual a 6 (CEI) se a data de transferência for igual ou anterior a 01/07/1998.'
Esse erro ocorre no envio de empregados transferidos, que está como número de inscrição do emprego anterior informad
Orientar como corrigir a situação em que a DCTFWeb apresenta cobrança de contribuição patronal para uma empresa optante pelo Simples Nacional, que possui apenas retirada de pró-labore.
Esta orientação deve ser utilizada quando, após recuperar a ECD no Programa Validador da ECF (PVA), o sistema apresentar diferenças de saldo que impedem a validação ou transmissão da escrituração.
Após restaurar a rubrica 1999832 – INSS de Férias, refazer os lançamentos de férias e reenviar o evento S-1010, a diferença entre a base da Previdência Social e a base do eSocial será corrigida, eliminando as pendências apresentadas na auditoria.
Após restaurar a parametrização das rubricas e reenviar o evento S-1010 como alteração, a divergência de FGTS deve ser corrigida. Se a inconsistência persistir, verifique o retorno do eSocial e, se necessário, acione o suporte para uma análise mais detalhada.
Objetivo
Orientar como proceder quando os eventos S-1200 (Remuneração) e S-1210 (Pagamento de Rendimentos) apresentarem erro de duplicidade, mesmo quando o usuário informa que ainda não realizou o envio pelo sistema.
Orientação:
1. Acesse menu: eSocial → Auditorias → Auditoria de Movimentação.
Nesta
Quando o FGTS da rescisão é calculado apenas sobre o 13º salário, a causa pode estar na configuração da rubrica utilizada na rescisão. Nesses casos, a validação da rubrica, seu reenvio ao eSocial e a posterior retificação do evento S-2299 normalmente regularizam o cálculo e eliminam a inconsistência na auditoria.
Aplicável em situações em que a categoria cadastrada no empregado está incorreta e impede o cálculo automático do FGTS ou a geração correta das informações no eSocial.
Situação:
Esse erro ocorre ao enviar um evento ao eSocial que já havia sido enviado anteriormente com as mesmas informações, gerando assim uma duplicidade.
Solução:
👉 Para corrigir esse erro, é necessário verificar se realmente já consta o evento no Portal do eSocial, com as mesmas informações que
Objetivo
Orientar como corrigir a ausência do IPI nas notas fiscais de entrada, evitando divergências na tributação.
Causa
A situação pode ocorrer quando as opções de lançamento e recolhimento do IPI não estão habilitadas no cadastro da empresa.
Orientação
Para corrigir a situação, siga os passos:
A
Objetivo
Orientar como corrigir erros identificados na auditoria de notas fiscais quando o valor do ICMS desonerado não é considerado corretamente no valor total do documento.
Ocorrência
Durante a auditoria das notas fiscais, foram identificadas divergências na coluna: Diferença de Valor e Diferença
Confira abaixo as dúvidas frequentes, mas antes disso, verifique se realizou todos os passos para o envio da Fase 3 - Fechamento do eSocial no link abaixo:
👉 Jornada para o Fechamento da Folha no eSocial - Fase 3
1 - Diferença de INSS (Sistema Tron x DCTFWeb), calculando parte patronal para empr
Ao importar o XML no importador de dados, dá o seguinte erro:
Erro no processamento!
Content is not allowed in prolog.
Em anexo tem um pequeno tutorial de como corrigir este erro.
Objetivo
Orientar como corrigir a situação em que as notas de serviço são lançadas, mas os valores não são apresentados no relatório.
Ocorrência
Após o lançamento das notas de serviço, o relatório apresentava os valores zerados devido ao cadastro incorreto da série válida no sistema TGC.
Resolução
P
Esse procedimento é utilizado quando o sistema apresenta erros na validação do SPED relacionados à ausência ou preenchimento incorreto da Natureza da Receita dos produtos.
A correção é necessária principalmente para produtos com CST de PIS/COFINS:
✅ Melhorias
Movimentação / Parcelamentos
As mudanças na opção do parcelamento foram:
*Não é possível editar o parcelamento.
*O texto da coluna 'Gerada Previsão' foi alterado para 'Previsão Gerada'.
*Foi alterado o ícone da coluna Previsão Gerada.
⚙️ Correções
Movimentação / Acordos
Foi feito u
Situação:
Ao gerar o evento S-1200 de empregados intermitentes, ocorre o erro da imagem, como corrigir?
Solução:
Acesse o cadastro do empregado, aba eSocial, informações adicionais, no campo Dados do contrato - Trabalhador Intermitente, deve preencher os dados de trabalho no período de geração do
Quando houver ferias Programadas em dois meses e desejar que saia a alíquota INSS referente aos dois meses, vejamos logo abaixo no recibo que falta uma alíquota de INSS, para corrigir logo na segunda imagem possui a opção que devemos marcar para sair corretamente. No sistema devemos ir em movimentaç
Orientar sobre como corrigir a rejeição do evento de pró-labore do sócio no eSocial, especialmente quando ocorrer o erro 553 – Informações Complementares e o evento permanecer como rejeitado ou pendente.
Este recurso é utilizado para corrigir inconsistências na recuperação da ECD relacionadas à divergência de natureza das contas contábeis entre períodos distintos.
Situação:
Solução:
1. Acesse o caminho C:\Users\Public\Documents\Tron (basta copiar o caminho e colar no seu Windows Explorer);
1.1. Selecione o arquivo "Certs.tron" e clique em Excluir (DELETE);
1.2. Reinicie o Tron Integrador nos Serviços do Windows procurando pelo Menu Iniciar do Windows ;
1.
Dúvida: ao emitir uma nota deu a rejeição: GTIN incompatível com a NCM.
ocorre ao emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) quando o código de barras (GTIN) não corresponde à classificação fiscal do produto (NCM) registrada no sistema.
Solução: é preciso consultar o NCM correto para o GTIN informado
A IN RFB Nº 2.237/2024 trouxe mudanças significativas para a unificação da DCTF Mensal (PGD) com a DCTFWeb por meio do Módulo de Inclusão de Tributos (MIT) . Essa integração visa simplificar a gestão tributária, centralizando informações e retrabalhos rapidamente.
Entenda como corrigir rubricas informativas que estão sendo enviadas incorretamente para a DIRF 2026 com incidência IRRF 79 (Isenção) e ajuste para o código correto 9 - Verba transitada pela folha, evitando envio indevido de rendimentos isentos.
Orientar como corrigir o erro no envio do evento S-2299, Desligamento, causado pela falta do Indicativo de Apuração do IR em uma ou mais rubricas utilizadas no cálculo da rescisão.
Aplicável quando o SPED Fiscal é rejeitado devido a inconsistências no Registro 0200 (cadastro de produtos/itens), como divergências na unidade de medida, caracteres especiais, códigos de barras inválidos ou campos obrigatórios não preenchidos.
Com esse procedimento, as NFS-e são importadas e escrituradas de forma correta, garantindo que a apuração e a geração de obrigações ocorram sem pendências.
ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 726 – Não Foi Localizado um Evento de Rescisão Contratual para o Trabalhador com Mesmo Recibo de Pagamento no envio do evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial.
SituaçãoO erro ocorre quando, ao enviar o S-1210, o siste
Ambiente
NF-e,
Causa
Ao emitir uma NF-e deu a rejeição: Código de Enquadramento do IPI.
Resolução
Para corrigir esta rejeição:
Solicitar a(o) cliente para editar a NF-e > o item (produto), na aba IPI e colocar o Código de Enquadramento do IPI (caso o cliente não saiba qual o código utilizar, que
Este recurso é utilizado para corrigir inconsistências na recuperação da ECD (Escrituração Contábil Digital) relacionadas à divergência de natureza das contas contábeis entre períodos distintos.
Situação:
Ao enviar o evento de remuneração S-1200 ou desligamento S-2299/S-2399, ocorre o erro: 933 - O somatório dos Proventos deve ser maior ou igual ao somatório dos Descontos no Demonstrativo de Pagamento 21033243F. Valor Encontrado: -X.
👉 Esse erro ocorre quando existe mais desconto que pro
✅ Melhorias
Movimentação / Previsões
Foi alterada a mensagem ao salvar uma previsão. Agora o sistema exibe uma mensagem mais completa indicando ao usuário que uma nova previsão foi salva.
Relatórios Financeiros / Cobrança
Feito um ajuste no portal do Laris (portal do condômino/síndico) para que
Orientar como corrigir a situação em que o IRRF do pró-labore não é calculado, mesmo quando a remuneração está acima da faixa de incidência do imposto.
Este procedimento é utilizado para corrigir o erro “Registro duplicado em relação à chave COD_AGL” na validação da ECD, causado por parametrizações incorretas na Estrutura da DRE.
⚙️ Correções
Dashboard / Cadastros / Síndico / Adicionar
No cadastro/edição de síndico foi feito um ajuste para que os valores dos percentuais de isenção não passassem de 100%. Havia um problema onde os mesmo podiam ser informados acima dos 100%.
Dashboard / Cadastros / Síndico / Adicionar
Quand
Rotina utilizada para identificar e corrigir alíquotas indevidas na nota (pontual) ou em lote via auditoria, e reapurar para refletir os valores corretos em SPED Contribuições (PIS/COFINS).
Ambiente
LARIS,
Causa
Objetivo: Orientar quanto a opção e finalidade.
Resolução
A opção de Checagem Geral de Saldos, serve para fazer uma limpeza de informações que estejam gravados no banco de forma incorreta, ele irá corrigir saldos. Ao realizar este procedimento o sistema irá fazer uma varred
Saiba como funciona o pagamento do adiantamento do 13º salário, quando ele pode ocorrer nas férias e como ajustar no Tron Folha de Pagamento situações em que o adiantamento já foi pago e um novo valor foi calculado posteriormente.
ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do erro "is not a valid integer value" ao enviar o evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial.
SituaçãoO erro ocorre quando há eventos calculados na movimentação (mensal ou rescisória), mas as rubricas desses eventos não estão c
Orientar como verificar e corrigir uma folha de pagamento que foi reaberta e, depois disso, não permite concluir o fechamento ou não apresenta colaboradores para envio dos eventos ao eSocial.
A conferência da parametrização da rubrica, seguida do recálculo da folha ou das férias e do reenvio dos eventos ao eSocial, normalmente resolve a rejeição do S-1200. Caso o problema persista, entre em contato com o Suporte Tron para análise.
Instruir sobre como realizar a correção do erro: Erro no envio para o eSocial webservice: Erro 12030 - A conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível foi encontrado.
Situação:
Ao enviar eventos para o eSocial, ocorre o erro Arquivo, e não demonstra XML retorno. O erro ocorre, devido a falta de arquivos na pasta do Tron Integrador, localizada no caminho C:\Program Files (x86)\Tron\Folha\eSocial\schemas e C:\Program Files (x86)\Tron\TronIntegrador\eSocial\schemas.
Dúvida: ao tentar emitir uma NF-e, ocorre a rejeição 306 : IE do destinatário não esta ativa na UF. Este erro ocorre caso o destinatário não tenha a UF cadastrado dentro do CCC (Cadastro Centralizado do Contribuinte).
Observação: O destinatário só poderá efetuar validações assinaladas, as Sefaz que
Folha de Pagamento - 13.0.26.9754
Relatórios / Resumo da Folha
O valor do acidente de trabalho não estava sendo calculado corretamente. Ajustado.
Ajustado para demonstrar o IRRF para categoria 781.
Relatórios / Resumo INSS / FGTS
Em determinado cenário, ocorria o erro “List index out of bounds”
A correta configuração da Natureza das Contas é essencial para evitar erros relacionados aos saldos finais e somatório do saldo final na ECD/ECF.
Seguindo as orientações acima, você garantirá que todas as contas sejam parametrizadas de forma adequada, evitando problemas durante a validação e envio do arquivo.
Aplicável a empresas que oferecem planos de saúde ou odontológicos e precisam incluir, corrigir ou atualizar informações complementares no evento S-1210, garantindo a correta geração da DIRF e cumprimento das regras do Manual de Orientação do eSocial (MOS).
Situação:
Essa mensagem de erro 1709 - Evento Inválido (Eventos periódicos de empregador segurado especial (classificação tributária igual a 22) somente devem ser enviados na versão S-1.0) ocorre no retorno de algum evento periódico (terceira fase de envio) que esteja com estrutura do layout na vers
Orientar como corrigir a geração do arquivo do CAGED quando o sistema estiver levando o CNPJ do Escritório Responsável incorreto, fazendo com que o arquivo seja gerado com os dados de outra empresa.
CausaEste erro ocorre quando a versão do Sistema Tron instalada não está apta a gerar o arquivo do SPED ECF conforme o leiaute vigente para o período da escrituração. O leiaute do SPED ECF é atualizado anualmente pela Receita Federal, e o sistema acompanha esse ciclo. Caso o arquivo seja gerado ante
Situação
No envio do S-1200, ocorre o erro '1660 - Este evento não é permitido para declarante CNPJ com natureza jurídica igual a...', como corrigir?
Solução
Conforme manual eSocial, versão 1.0, página 11:
As pessoas físicas que exercem atividade econômica, ainda que possuam CNPJ, e que contratem
Situação:
Ao tentar enviar o evento de fechamento S-1299, ocorre o erro de não aparecer o registro na tela de geração. Esse problema ocorre, quando, no cadastro do responsável pelo escritório contábil definido no cadastro da empresa não está preenchido.
Solução:
1. Para corrigir o erro siga os pass
Ambiente
LARIS,
Causa
Objetivo: Orientação quanto a utilização e finalidade da opção.
Resolução
A Auditoria de Faturas Baixadas é uma ferramenta para corrigir de forma coletiva ou individual os valores divergentes que possam ter ocasionado após a baixa de faturas, ou seja quando o valor da baixa
ObjetivoOrientar sobre a identificação e correção do Erro 723 – Valor Líquido Inválido no envio do evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial.
SituaçãoO erro ocorre quando o valor líquido informado no S-1210 não corresponde ao somatório dos eventos e descontos gerados no S-1200
Orientar como calcular uma rescisão complementar quando houver diferença salarial após o desligamento do empregado, como em casos de reajuste definido por Convenção Coletiva.
Sempre que ocorrer desconto de DSR em lançamentos de duas faltas de meio período na mesma semana, verifique a configuração do sindicato no campo "Descontar DSR quando houver somente meia falta na semana". Após ajustar a opção para "Não" e depois recalcular a folha novamente será reprocessado corretamente, evitando descontos indevidos.
Objetivo:
Ao enviar o S-1005 (Tabela de Estabelecimento e Obras), quando ocorre erro 371, a alíquota deverá ser compatível com o CNAE preponderante informado e deve verificar se a alíquota e o CNAE estão corretos.
Orientação:
1. Verifique a Alíquota:
1.1. Verificar no decreto n.º 3.048, a alíquota R
Situação:
Ao tentar enviar uma NF-e, ocorreu um problema no envio devido ao esgotamento do tempo esperado da chamada (60000 segundos). Ou, ao enviar uma NF-e, se é enfrentado um problema devido à indisponibilidade da SEFAZ da UF.
Usabilidade
Essa funcionalidade tem como objetivo fornecer orientaçõe
Este procedimento é utilizado para corrigir erros de validação no SPED Contábil (ECD) relacionados à ausência do registro I051, que é obrigatório quando há utilização de Plano de Contas Referencial informado no registro 0000 (COD_PLAN_REF).
Se o IRRF não for calculado na folha de dezembro, verifique se a tabela do ano seguinte foi atualizada antecipadamente. Após excluir temporariamente essa tabela, recalcular a folha e atualizá-la novamente, o cálculo do IRRF será realizado corretamente.
Situação:
Ao fazer o envio do evento S-2299 - Desligamento, ocorre o erro 553 - Grupo Verbas Rescisórias não devem ser preenchidas.
Solução:
1. Acesse a aba Cadastros, Empresas, selecione e Edite (ENTER);
2. Vá à aba Folha de Pagamento, em seguida clique na aba eSocial, depois em Informações Inici
Objetivo:
Este tutorial visa orientar o usuário sobre o processo de auditoria e contabilização de notas fiscais e títulos no sistema, garantindo que os documentos sejam corretamente integrados com a contabilidade.
UsabilidadeRecurso para demonstração da inserção dos dados.
Orientação
1. Auditoria
O artigo orienta como identificar divergências entre os valores de INSS Segurado, INSS Patronal e Terceiros no Tron e no eSocial, por meio da conferência das parametrizações da empresa e da Lotação Tributária, incluindo classificação tributária, FPAS, Terceiros e vigência. Também apresenta os procedimentos necessários para retificação e reenvio dos eventos ao eSocial quando forem identificadas inconsistências após o fechamento da folha.
Após o colaborador contratar o empréstimo consignado, a empresa será notificada via DET. Mensalmente, deve baixar o Arquivo de Empréstimos no Portal Emprega Brasil, lançar os dados no sistema e aplicar os descontos em folha a partir da competência 05/2025. As informações devem ser enviadas ao eSocial (eventos S-1200 e S-2299/S-2399) e, em seguida, a guia de recolhimento deve ser emitida no portal FGTS Digital.
Evitar erros no eSocial requer cadastro correto, sequência correta de eventos e validação das informações antes do envio. Com o sistema Tron, é possível corrigir esses erros rapidamente e garantir que os eventos sejam processados corretamente pelo eSocial.
Esta mensagem é exibida quando há contas contábeis vinculadas a contas referenciais de naturezas diferentes, como, por exemplo, uma conta do Passivo vinculada a uma referencial de Resultado, ou quando a natureza das contas está incorreta ou faltam grupos a serem informados. Para solucionar, siga as
Situação:
O erro de validação 170 - O Vinculo Trabalhista já se encontra cadastrado na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial, ocorre no retorno do Evento S-2200 (Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador) quando a matrícula informada no cadastro do funcionário já ex
O erro-1020-CNPJ inválido. Localização: - Campo: cnpjBenef - XPATH: /Reinf/evtRetPJ/ideEstab/ideBenef/cnpjBenef, acontece devido à invalidade do CNPJ do beneficiário associado no movimento gerado durante o evento R-4020 no SPED Reinf.
Corrigir divergências de INSS da empresa, resultantes de diferenças na Classificação Tributária entre o Sistema e o Portal do eSocial, falta de informação da alíquota do INSS Empresa no cadastro do serviço, e rubricas sem incidência de INSS Empresa, visando aprimorar a praticidade e a eficácia dos resultados.
Performance Automatização da função que possibilita ao usuário informar coletivamente a tributação dos produtos desejados, ao qual realiza a alteração de movimentação já importada no sistema, eliminando a necessidade de reimportação das notas fiscais.
1º Passo: Manutenção Simples Nacional;1. Aces
➡ Versão 3.1.19 - 13/12
✅ Melhorias
Ponto / Frequência
Ao tentar usar a função exportar registros aparece uma mensagem em vermelho 'Datas Inválidas - A Data Final não pode ser menor que a Data Inicial'.
Foi criada uma validação onde verifica se a data inicial é maior que a final para evitar o e
Este procedimento auxilia na identificação de erros existentes no arquivo XML da NFS-e que impedem sua importação no sistema Tron. Nesses casos, a inconsistência está na estrutura do XML emitido e deve ser corrigida na origem antes de uma nova tentativa de importação.
CausaEste erro ocorre quando o código da natureza da conta do SPED ECF está diferente do código recuperado da ECD.SoluçãoPara corrigir o erro, identifique a conta com divergência no Validador, compare a natureza informada no SPED ECF com a registrada no arquivo da ECD e ajuste conforme a naturez
A funcionalidade é utilizada quando há necessidade de corrigir informações enviadas anteriormente à Receita Federal, seja por erro de dados, ajustes contábeis ou alteração de informações cadastrais. A retificação da ECD deve seguir critérios técnicos e legais conforme o tipo de alteração.
Se o erro "Código 8 - Grupo 'Pensão Alimentícia' deve ser preenchido" ocorrer no evento S-1210, siga os passos descritos para corrigir o cadastro do empregado, validar a parametrização da rubrica e regenerar o evento para garantir a correta transmissão ao eSocial.
O erro 018 do Simples Nacional ocorre quando há filiais cadastradas no CNPJ da empresa, mas não incluídas no envio da declaração.
A correção consiste em consultar o CNPJ na Receita Federal, cadastrar todas as filiais no sistema fiscal, processá-las junto com a matriz e reenviar o arquivo para a Central do Simples Nacional.
Utilize este passo a passo ao importar XMLs para definir quem emitiu a nota, qual é o tipo de operação, qual atividade do produto aplicar e quais dados do emitente/destinatário devem ser atualizados no cadastro;
Orientar como proceder quando o valor de IRRF da folha mensal for calculado de forma diferente do esperado após o lançamento de um afastamento por licença-maternidade.
O lançamento coletivo no S-1210 permite o preenchimento automático de dados obrigatórios para o eSocial, garantindo agilidade e conformidade na apuração do Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF).
Aplicável quando o arquivo da EFD Contribuições é rejeitado pelo PVA devido à presença do caractere barra vertical (pipe) “|” no cadastro de emitentes/destinatários, que interfere na leitura correta do leiaute.
Aplicável quando o arquivo EFD apresenta rejeição no Registro C113 devido a chaves incorretas, inexistentes, canceladas ou inutilizadas, impedindo a validação e transmissão.
Objetivo: Este tutorial orienta os usuários sobre as alterações de múltiplas operações e a inclusão de informações adicionais de forma coletiva, otimizando o processo e aumentando a produtividade.
Performance Automatização da função que possibilita ao usuário informar coletivamente a tributação do
A nova funcionalidade do sistema Laris irá demonstrar e corrigir de forma coletiva os valores divergentes entre o Relatório de Movimentação Financeira (extrato financeiro do banco) e o Relatório de Recebimento de Taxas (valor pago).
1º) O menu dessa nova função está localizado na área de trabalho d
O artigo orienta como conferir possíveis divergências nos valores de FGTS entre o Tron e o eSocial, verificando o cálculo do empregado, os eventos que compõem a base e a incidência de FGTS das rubricas. Também apresenta os procedimentos para corrigir a divergência e atualizar os valores no eSocial.
A mensagem "O percentual das participações na exploração deve totalizar 100%" ocorre quando o somatório dos percentuais dos contribuintes não atinge 100% no cadastro do imóvel rural.
Para corrigir, basta revisar, incluir ou ajustar os percentuais de participação e garantir que 100% da exploração seja distribuída corretamente entre os contribuintes cadastrados.