Objetivo
Orientar como consultar e acompanhar os eventos enviados pelo Tron Connect/Pontua, utilizando o Gestor de Eventos para verificar as mensagens e seus respectivos status.
Orientação:
O Gestor de Eventos Tron Connect/Pontua permite consultar os eventos realizados em determinado período, identificar o tipo de mensagem e verificar se o processamento foi concluído ou se ocorreu algum problema.
1. Acesse o Gestor de Eventos do Tron Connect/Pontua.
Acesse o menu: Integrações → Tron Connect → Gestor de Eventos Tron Connect/Pontua.
2. Na tela apresentada, informe o Período de Execução, indicando a data inicial e a data final que deseja consultar.
3. No campo Tipo da Mensagem, selecione o tipo de evento que deseja verificar.
- Exemplo: Ficha Financeira.
4. Se necessário, utilize os filtros de Status:
- Em Processamento: mostra os eventos que ainda estão sendo processados.
- Na Fila: mostra os eventos que aguardam processamento.
- Erro: mostra os eventos que apresentaram algum problema.
5. Após preencher os filtros desejados, clique em Buscar.
6. O sistema apresentará os eventos encontrados na parte inferior da tela, com as informações de:
- Data e hora;
- Tipo da mensagem;
- Status do evento.
7. Caso não existam eventos para os filtros informados, o sistema apresentará a mensagem Não há dados a serem mostrados.
Conclusão:
O Gestor de Eventos facilita a consulta e o acompanhamento das mensagens do Tron Connect/Pontua, permitindo verificar rapidamente o tipo do evento e seu status de processamento.