Gestor de Eventos Tron Connect/Pontua
2 min
Criado por FABIANO VIEIRA SOARES em 10/09/2026 17:09
Atualizado por FABIANO VIEIRA SOARES em 11/09/2026 10:08

Objetivo
Orientar como consultar e acompanhar os eventos enviados pelo Tron Connect/Pontua, utilizando o Gestor de Eventos para verificar as mensagens e seus respectivos status.
Orientação:
O Gestor de Eventos Tron Connect/Pontua permite consultar os eventos realizados em determinado período, identificar o tipo de mensagem e verificar se o processamento foi concluído ou se ocorreu algum problema.
1. Acesse o Gestor de Eventos do Tron Connect/Pontua.

Acesse o menu: Integrações → Tron Connect → Gestor de Eventos Tron Connect/Pontua.

2. Na tela apresentada, informe o Período de Execução, indicando a data inicial e a data final que deseja consultar.
3. No campo Tipo da Mensagem, selecione o tipo de evento que deseja verificar.

  • Exemplo: Ficha Financeira.

4. Se necessário, utilize os filtros de Status:

  • Em Processamento: mostra os eventos que ainda estão sendo processados.
  • Na Fila: mostra os eventos que aguardam processamento.
  • Erro: mostra os eventos que apresentaram algum problema.

5. Após preencher os filtros desejados, clique em Buscar.
6. O sistema apresentará os eventos encontrados na parte inferior da tela, com as informações de:

  • Data e hora;
  • Tipo da mensagem;
  • Status do evento.

7. Caso não existam eventos para os filtros informados, o sistema apresentará a mensagem Não há dados a serem mostrados.
Conclusão:
O Gestor de Eventos facilita a consulta e o acompanhamento das mensagens do Tron Connect/Pontua, permitindo verificar rapidamente o tipo do evento e seu status de processamento.

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