Objetivo

Este artigo orienta sobre a ocorrência do erro "Grupo Informações de desconto do empréstimo em folha deve ser preenchido" no envio do evento S-1200 do eSocial, detalhando sua causa e instruções para correção no sistema Tron;

Situação

Este erro ocorre quando há registro de empréstimo consignado previsto para o cálculo da folha de pagamento, mas as informações desse desconto não foram importadas corretamente para o sistema ou não foram recalculadas após a importação;

A falha impede o envio do evento S-1200, que é responsável pela apuração dos rendimentos mensais do trabalhador;

Solução 

1. Reimportar o arquivo do empréstimo consignado

1. Clique em Importações e selecione a opção Arquivo de Empréstimo Consignado;
2. Importe novamente o arquivo correspondente ao mês de referência;

2. Recalcular a folha de pagamento

1. Após a importação do empréstimo, acesse a aba Movimentos;
2. Clique em Calcular Folha de Pagamento, recalcule a folha para o colaborador(a) que tenha tido o desconto;

3. Gerar novamente o evento S-1200

1. Acesse a aba eSocial;
2. Clique em Gerar eSocial e selecione o evento S-1200 para o colaborador;