Situação:
Após atualizar o Sistema Ponto Eletrônico para a Versão 12.0.08.9093 ou superior, ou quando cadastra novo aparelho CONTROL IDX MULT e CONTROL ID CLASS, ao tentar estabelecer conexão com o aparelho REP ocorre o erro: Atualize as bibliotecas de comunicação antes de conectar o Ponto Eletrônico ao REP.
Solução:
1. Para a resolução é necessário a instalação da atualização da biblioteca, seguindo os passos:
1.1. Acesse o site Área do Cliente Tron;
1.2. Ao acessar o portal clique na opção Atualizações;
1.3. No painel lateral, clique na opção Downloads Extras;
1.3.1. Nesta tela, faça o download da biblioteca que se refere ao Aparelho Utilizado;
2. Posteriormente de realizar a instalação do arquivo baixado:
2.1. Será necessário ter instalado o NET Framework 4.7.1 ou superior.
Observação: Caso seu computador já tenha esta versão instalada ou uma superior, basta fechar a tela e concluir a instalação.
3. Realizado os procedimentos acima, realize o acesso ao REP:
3.1. Acesse o Sistema Ponto Eletrônico;
3.2. Na aba Integrações, clique em Gerenciador de REP;
3.3. Selecione o Aparelho REP desejado e clique em Estabelecer Conexão com REP (F7);
Observação: Lembrando que o Aparelho REP deve estar configurado na mesma rede do Servidor, que utiliza o Sistema Tron.
Ponto Eletrônico - Erro: Atualize as bibliotecas de comunicação antes de conectar o Ponto Eletrônico ao REP
2 min
Criado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 28/07/2021 11:52
Atualizado por EURILAINE FERNANDES DE OLIVEIRA em 09/11/2023 13:29