Objetivo

Orientar sobre a identificação e correção do Erro 723 – Valor Líquido Inválido no envio do evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho no eSocial.

Situação

O erro ocorre quando o valor líquido informado no S-1210 não corresponde ao somatório dos eventos e descontos gerados no S-1200 (Remuneração) e/ou S-2299 (Desligamento) ou S-2399 (Término de Contrato).

Esse problema pode surgir em duas situações:

1. Algum evento calculado na folha não foi gerado no S-1200/S-2299/S-2399;
2. Os valores das rubricas gerados no S-1210 não estão alinhados com os eventos enviados previamente.

Solução

1. Verificar os Valores no XML do S-1200/S-2299/S-2399

1. Acesse a aba eSocial e clique na opção Base INSS-FGTS Tron x eSocial;
2. Clique em Buscar para listar os registros do empregado;
3. Selecione o empregado e clique na Lupa (Detalhamento) para verificar os eventos gerados no XML;

Exemplo:
Verifique se todos os eventos calculados na movimentação do empregado aparecem no detalhamento e se os valores correspondem à folha.

2. Corrigir Inconsistências nos Eventos

1. Caso identifique eventos faltantes ou valores divergentes no XML:
   • Verifique se os eventos estão configurados corretamente na aba Parametrização de Rubricas;
   • Confirme se as rubricas foram enviadas previamente no S-1010;
2. Envie uma Retificação do Eventocorrespondente:
   • S-1200 – Remuneração;
   • S-2299 – Desligamento ou S-2399 – Término de Contrato, conforme aplicável.

3. Reenviar o Evento S-1210

1. Após ajustar os eventos necessários, acesse a aba eSocial e clique em Gerar eSocial;
2. Selecione Eventos Periódicos e marque o evento S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho;
3. Envie o evento novamente clicando em Gravar (F11);
4. Acesse a aba Gestão de Eventos para verificar se o evento foi Aceito.

4. Excluir o Evento S-1210 em Caso de Alterações

Se o S-1210 foi aceito com valores incorretos e precisa ser corrigido:

1. Envie o evento S-3000 para excluir o pagamento;
2. Retifique os eventos de Remuneração (S-1200) ou Desligamento (S-2299);
3. Gere novamente o S-1210 com as informações corrigidas e envie ao eSocial.

FAQs ou Dicas

1. Por que o erro 723 ocorre?
O erro acontece porque o valor líquido informado no evento S-1210 não está alinhado com os valores enviados nos eventos de remuneração ou desligamento (S-1200/S-2299/S-2399).

2. Preciso reenviar o S-1010 para corrigir o problema?
Sim, se os eventos configurados na Parametrização de Rubricas não foram enviados previamente no S-1010, será necessário enviá-lo antes de retificar os eventos S-1200 ou S-2299/S-2399.

3. O que fazer se o evento S-1210 foi aceito com valores incorretos?
Envie o evento S-3000 para excluir o pagamento. Em seguida, ajuste e retifique os eventos de remuneração ou desligamento, antes de gerar novamente o S-1210.