Erro Arquivo inválido
1 min
Criado por ANA PAULA DE SOUZA BRITO em 19/11/2021 17:01
Atualizado por ESTHER VITORIA FERREIRA CAMPOS em 11/04/2022 17:15

Situação:
Ao enviar eventos para o eSocial, ocorre o erro Arquivo, e não demonstra XML retorno. O erro ocorre, devido a falta de arquivos na pasta do Tron Integrador, localizada no caminho C:\Program Files (x86)\Tron\Folha\eSocial\schemas C:\Program Files (x86)\Tron\TronIntegrador\eSocial\schemas.


Solução:
1. Tron Integrador ativo no servidor:

1.1. Para corrigir o problema, se o integrador fica ativo no servidor, basta atualizar o sistema para criar esses arquivos na pasta;
Observação: Para atualizar o sistema, acesse a página Tron - Atualizações;

2. Tron Integrador ativo em um terminal:
2.1. Se o integrador fica ativo em algum terminal, é necessário excluir a pasta da folha de pagamento e do tron integrador, baixar a atualização e instalar apenas os dois módulos;
2.2. Acesse a página da Tron, clique em Atualizações;
2.3. Ao clicar em Baixar, e instale;
2.4. Selecione os módulos Folha de Pagamento e Tron Integrador, e clique em Avançar;
2.5. Ao finalizar, basta executar como administrador.

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