Ambiente
PONTO ELETRÔNICO,FOLHA DE PAGAMENTO,Causa
Após cadastrar os empregados, e realizar o preenchimento do e-mails dos empregados no Tron Connect, e realizar a integração, ocorre a integração com sucesso, porém, não é enviado o cadastro do empregado.
Resolução
Ao realizar a integração e verificar que o cadastro não foi enviado para o Portal Tron Connect, poderá conferir o Log de envio:
Acesse a pasta de localização do Log do Tron Integrador:
1.1. No caminho do seu computador:
C:\Usuário\Público\Documentos Públicos\Tron\TronIntegrador\Log
1.2. Abra o arquivo mais recente que estiver na pasta e verifique o log gerado;
Observação: Na situação do não envio do cadastro uma mensagem como esta poderá ser exibida:
"Empregado não informado ou está inválido."
2. Assim teremos que verificar no cadastro do empregado:
2.1. Acesso o Cadastro, Empregados, selecione e edite o empregado que não foi enviado ao Portal Tron Connect;
2.2. Verifique se todos os campos destacados na imagem abaixo, estão preenchidos corretamente;
Observação: Atenção para o campo Data, pois mesmo não sendo obrigatório no Cadastro do Empregado, é obrigatório para o Tron Connect.
3. Realizado os passos acima, envie o cadastro ao Portal do Tron Connect:
3.1. Acesse Integrações, TronConnect, Configurações e Parametrizações;
3.2. Na aba de Configurar Usuário, confirme os empregados listados;
3.3. Realize o preenchimento do E-mail TronConnect, e grave (F11);
3.4. Feito isso realize a integração, no Extra (F10), Realizar Integração.
Com isso o cadastro será enviado corretamente, e poderá ser conferido no Portal do Tron Connect, com o acesso do Administrador.