Envio do Cadastro do Empregado para Tron Connect
2 min
Criado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 24/09/2021 13:58
Atualizado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 04/11/2021 11:03

Ambiente

PONTO ELETRÔNICO,FOLHA DE PAGAMENTO,

Causa

Após cadastrar os empregados, e realizar o preenchimento do e-mails dos empregados no Tron Connect, e realizar a integração, ocorre a integração com sucesso, porém, não é enviado o cadastro do empregado.

Resolução

Ao realizar a integração e verificar que o cadastro não foi enviado para o Portal Tron Connect, poderá conferir o Log de envio: 

Acesse a pasta de localização do Log do Tron Integrador:
1.1. No caminho do seu computador:
       C:\Usuário\Público\Documentos Públicos\Tron\TronIntegrador\Log
1.2. Abra o arquivo mais recente que estiver na pasta e verifique o log gerado;
       Observação: Na situação do não envio do cadastro uma mensagem como esta poderá ser exibida:
                             "Empregado não informado ou está inválido."

2. Assim teremos que verificar no cadastro do empregado:
2.1. Acesso o CadastroEmpregados, selecione e edite o empregado que não foi enviado ao Portal Tron Connect;
2.2. Verifique se todos os campos destacados na imagem abaixo, estão preenchidos corretamente;
       Observação: Atenção para o campo Data, pois mesmo não sendo obrigatório no Cadastro do Empregado, é obrigatório para o Tron Connect.


3. Realizado os passos acima, envie o cadastro ao Portal do Tron Connect:
3.1. Acesse IntegraçõesTronConnectConfigurações e Parametrizações;
3.2. Na aba de Configurar Usuário, confirme os empregados listados;
3.3. Realize o preenchimento do E-mail TronConnect, e grave (F11);
3.4. Feito isso realize a integração, no Extra (F10), Realizar Integração.

Com isso o cadastro será enviado corretamente, e poderá ser conferido no Portal do Tron Connect, com o acesso do Administrador. 

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