Erro 312 - A categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Portal eSocial
3 min
Criado por TASSIO LIRGON em 04/08/2021 15:55
Atualizado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 10/01/2022 09:16

Situação:
O Erro no evento S-1200: 312 - A categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Portal eSocial, ocorre quando a categoria informada no registro está diferente do código de categoria informado no registro de admissão do trabalhador (S-2200).

Soluções:
1. Caso a categoria do empregado esteja incorreta no Sistema da Folha:
1.1. Primeiro deverá acessar e verificar no Portal eSocial qual a categoria que o empregado está cadastrado;
1.2. Posteriormente acesse a aba Cadastros, em seguida, Empregados;
1.3. Selecione o empregado desejado e clique em Editar (ENTER);
1.4. Ainda em Cadastro de Empregados, clique aba eSocial,  em seguida a sub aba Cadastrais;
1.5. No campo Categoria eSocial, realize o ajuste da Categoria informando o código de categoria correto e clique em Gravar (F11);


2. Ao finalizar a alteração, faço o envio do evento S-2200:
2.1.  Acesse a aba eSocial, em Eventos Não Periódicos, marque o evento S-2200 e clique em Gravar (F11);
2.2. Selecione o empregado com o erro e marque o tipo de Operação como Retificação;
2.3. Realize o envio do evento S-1200 novamente, ao clicar em Gravar (F11);


3. Como efetuar o ajuste caso a categoria do funcionário esteja correta no Portal eSocial e no Sistema da Folha:
3.1. Acesse a aba Cadastros, em seguida, na sub aba Empregados;
3.2. Selecione e Edite (ENTER) o empregado desejado;
3.3. Na aba eSocial, sub aba Cadastrais;
3.4. No campo Categoria eSocial, confira qual a categoria informada;

3.5. Após, acesse o Portal eSocial e pesquise pelo empregado, fazendo a verificação se a categoria está de acordo;


4. Ao verificar o campo de Categoria eSocial e efetuar as alterações na folha,  faço o envio do evento S-1200:
4.1. Acesse a aba eSocial, em seguida clique em Gerar eSocial;
4.2. Selecione a opção Eventos Periódicos, marque o evento  S-1200 - Remuneração do Trabalhador Vinculado ao Regime Geral e clique em Gravar (F11);

4.3. Na coluna Operação, selecione Retificação e clique em Gravar (F11) para transmitir o evento e salvar as alterações. 

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