Adicionar exceção no antivírus para os Sistemas Tron e o Tron Server
3 min
Criado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 27/07/2021 13:39

Objetivo:
Não foi possível localizar o servidor de licenças. O sistema será operado em modo somente leitura.

Orientação:

Está relacionado alguns dos principais antivírus, caso você possua algum dos relacionados abaixo acompanhe a orientação da criação de exceções para não bloquear os sistemas Tron e nem a licença do sistema, são eles:
1. Windows Defender;
2. Avast;
3. Avira;
4. AVG; 
5. Kaspersky;

1. Windows Defender:
1.1. Em para Iniciar Resultado de imagem para símbolo da bandeira do windows, clique em Configurações;


1.2. Clique na opção Atualização e Segurança, vá em Segurança do Windows, e acesse Proteção contra vírus e ameaças;

 

1.3. Em Configurações de proteção contra vírus e ameaças, selecione Gerenciar configurações;


1.4. Desça a barra de rolagem da tela até Exclusões, selecione Adicionar ou remover exclusões;


1.5. Clique em Adicionar uma exclusão, escolha Pasta e selecione o local do Sistema Tron. Seu local padrão é C:\Program Files (x86)\Tron;


2. Avast:
2.1. Abra a interface de usuário do Avast e em Configurações, clique em Geral;
2.2. Encontre o guia Exclusões, clique em Adicionar programas específicos e informe o Caminhos de arquivo das pasta e local do Sistema Tron. Seu local padrão é C:\Program Files (x86)\Tron;
2.3. Clique em Ok para finalizar.


3. AVIRA:
3.1.Clique com o botão auxiliar direito do mouse no ícone do Avira ao lado do relógio e selecione a opção Configurar;

Observação: caso o Avira Online Essentials esteja instalado em seu computador, a opção acima não aparecerá. Por este motivo, clique com o botão direito no ícone do Avira ao lado do relógio e selecione a opção Gerenciar Antivírus. Ao abrir o Avira, clique em Extras e depois em Configuração.


3.2. Após em Proteção do PC, clique em Exceções;
3.2.1. Em Arquivos e pastas a serem ignorados por System Scanner e Real-Time Protection, clique no botão Reticencias [...] e selecione o local do Sistema Tron. Seu local padrão é C:\Program Files (x86)\Tron;
3.2.2. Clique em Adicionar >>;
3.2.3. Em seguida clique em Aplicar , ao finalizar, clique em OK.

4. AVG:
4.1. Clique duas vezes no ícone AVG  na área de trabalho do seu Windows para abrir o aplicativo;
4.2. Clique em Menu, depois em Configurações;


4.3. Certifique-se de que a aba Geral está selecionada, depois clique em Exceções e vá em Adicionar Exceções;

 
4.4. Digite o caminho do local do Sistema Tron. Seu local padrão é C:\Program Files (x86)\Tron, depois clique em Adicionar exceção;


5. Kaspersky:
5.1. Abra o antivírus e vá em Configurações;
 

5.2. Clique em Adicional e depois em Ameaças e Exclusões;

5.3. Em Exclusões, clique em Configurar exclusões;

5.4. Clique em Adicionar;
5.5. Informe o local do Sistema Tron. Seu local padrão é C:\Program Files (x86)\Tron, e depois clique no botão Adicionar para concluir.

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