Erro: Canvas does not allow drawing
1 min
Criado por RAMALIA SANTOS MOURAO em 22/07/2021 11:22

Situação:
Após atualizar o Sistema e gerar qualquer arquivo de impressora, por acesso remoto ocorre erro: Canvas does not allow drawing. Este Erro ocorre por não haver Drive de impressora instalado no terminal (Máquina local).

Solução:
1. Verificar os drivers de impressora instalado:
1.1. Clique no botão Windows no menu Iniciar ;
1.2. Clique com botão auxiliar do mouse em Meu Computador  e em Propriedades;

1.3. Clique em Gerenciador de Dispositivos;



2. Abra o aplicativo do Windows Conexão de Área de Trabalho Remota:


2.1. Acesse a aba Recursos Locais;
2.2. Em Dispositivo e recursos Locais desmarque o campo Impressoras;


2.3. Teste novamente a conexão;

Importante:
Caso o erro ainda persista, solicite que o responsável de TI do escritório faça a instalação dos drivers  da impressora local na própria máquina local.

2.4. Após a instalação dos drivers marque novamente o campo Impressoras do item 2.2. 

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